במד"א דווחו כי בשעה 12:23 התקבלה קריאה במוקד 101 על אישה מחוסרת הכרה בחצר בניין בכפר סבא. חובשים ופראמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו למרכז הרפואי מאיר אישה בת 85 עם סימני מכת חום במצב קריטי תך כדי ביצוע פעולות החייאה.
חובש בכיר במד"א עומר אבו סעלוק סיפר: "כשהגענו למקום הובילו אותנו לחצר שם שכבה האישה כשהיא מחוסרת הכרה וחמה מאוד למגע. מיד העברנו אותה למקום מוצל והתחלנו בפעולות החייאה מתקדמות שכללו הנשמות, עיסויים, מתן תרופות וקירור. הכנסנו אותה לניידת טיפול נמרץ שקוררה בעזרת המזגן ופינינו אותה לבית החולים תוך כדי המשך ביצוע פעולות החייאה כשמצבה קריטי".
